「廿一世紀資訊科技發展所衍生的社現象及對社會服務的衝擊」-楊永強先生

「廿一世紀資訊科技發展所衍生的社現象及對社會服務的衝擊」-楊永強先生


合辦機構:社會服務發展研究中心.中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室社會工作部



衛生福利局局長楊永強致辭全文


鄭國雄先生、譚耀宗太平紳士、邱浩波太平紳士、各位嘉賓︰


    我很高興獲邀出席這個學術研討會,作為主禮嘉賓。首先我要熱烈歡迎各位內地和
香港專家出席這個研討會。我深信大家借著今天的研討會交流意見,分享心得,定會獲益良多。


    二十一世紀被喻為資訊科技的年代。正如研討會簡介小冊子所言︰“廿一世紀是一個特別的年代,
做事方式不斷推陳出新,舊一套的知識及處理問題的方法將受到挑戰,創新及創意的思維方法,
亦透過資訊科技實踐於各界別中”。我們在新紀元降臨時,舉辦這個研討會,
共同探討有關資訊科技的課題,實在切合時宜。


    政府致力使香港的資訊科技發展走在世界前端。行政長官在一九九七年發表第一份《施政報告》時,已表明他對香港資訊科技發展的抱負,就是要使香港在資訊科技新紀元中著著領先。一九九八年年底,資訊科技及廣播局公佈了“數碼21新紀元”的資訊科技策略,目標是加強香港的資訊基建設施和服務,令香港在全球網路相連的二十一世紀,成為首屈一指的數碼城市。


    要在社會服務範疇,特別是社會福利界發展資訊科技,絕非易事。社會服務是以人為本的,
受助人遇到的問題各有不同,需要個別處理,而專業社會工作者則根據工作經驗,運用所掌握的知識和處事技巧,以符合受助人需要的方法為他們排難解困。以證實有效的例子來引證發展資訊科技,對於提升社工的專業服務確有幫助;但要使人信服,仍是需要一些時間的。雖然如此,政府對於資訊科技在社會福利界的發展前景,仍然抱著樂觀的態度。自一九九六年以來,我們已撥出1億1,900萬,專門用於在社會福利界發展資訊科技。


    在以下的環節,各個領域的專家會與大家探討資訊科技的發展對社會經濟、民生、
社會文化帶來的影響和為社會服務的使用者帶來的好處。善用資訊科技,可以減輕社會工作者日常的行政工作,讓他們撥出更多時間與受助人作面對面交流,有助提高服務質素。但另一方面,廣泛使用互聯網,可能會導致家庭中或社會上人際交往減少,使人與人之間變得冷漠。如何推廣電腦知識和善用資訊科技,是我們所面對的重大挑戰。這次研討會對這個題目的討論,當可啟發我們的思維,有助制定未來策略,深信政府、非政府機構、服務物件以至市民大眾,都會因此而受惠。


    最後,我謹借著這個機會,恭賀中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室和
社會服務發展研究中心合辦這個研討會取得美滿成績,並祝每位參加者有充實的一天;
各位內地嘉賓的香港之行,身心愉快。


多謝各位。


2000年6月16日