今天（9月17日）行政長官發表2025施政報告，提出多項推動社會福利的政策措施，報告內容精益求精，本中心對此表示歡迎，並認為報告展現了特區政府以創新思維應對社會挑戰的決心。以下為本中心的重點回應及建議：

施政報告提出優化長者社區照顧服務、加強兒童及家庭支援、擴大在職貧困援助等措施，本中心認為這些政策回應了部分社會需求，但仍需在以下方面深化：

1.          

精准化服務投放：建議政府進一步利用資料分析，識別弱勢群體的實際需求，例如區域貧困地圖、民生痛點指數，將資源精准投放至最有需要的群體；

2.          

跨部門協作機制：社會福利署、教育局、勞工處等需加強協同，建立“一人一檔案”的個案管理系統，避免服務重疊或遺漏，尤其為複雜需求家庭（如特殊學習需要兒童、精神健康困擾者）提供無縫支援；

3.          

鼓勵社會創新：應擴大“社創基金”規模，支援社福機構開發新型服務模式（例如結合科技的家居康復計劃），並簡化申請流程，讓小型社福機構也能受惠；

4.          

AI科技輔助社福決策：支持政府開發AI工具協助社會工作者進行風險評估，例如兒童保護個案、長者跌倒預警；

5.          

在推廣AI科技時，需同步為弱勢群體（如低收入長者、殘疾人士）提供技能培訓及設備補助。

結語

2025年施政報告為香港社會福利和科技融合奠定良好基礎。本中心期待與政府、社福界及科技界攜手，共同構建一個以人為本、科技賦能的社會服務新生態，讓每位市民都能共用發展成果。

社會服務發展研究中心
2025年9月17日