「廿一世纪信息科技发展所衍生的社现象及对社会服务的冲击」-吴铎先生

信息科技发展对青少年工作的挑战与展望

中国社会学会副会长  华东师范大学教授

吴  铎

信息科技迅速发展的巨浪，正在冲击着广大青少年和青少年工作。据2000年4月“21世纪中国互联网大会”的信息，内地各类网站已逾1.5万个，七分之一报纸已上网。随着教育网站的兴起，网上教育正风起云涌。形形色色的计算机屋、计算机吧吸引着成千上万的青少年。信息科技锐不可挡的发展趋势，对青少年和青少年的教育工作发挥着愈来愈重要的积极影响，同时也产生着大量新的尖锐问题。面对新世纪所提出的这一新的重大课题，我们对青少年教育工作不仅在认识上、理论上需要作深入思考，而且在工作方式、方法、内容以及制度等方面，需要有积极的引导和对应措施。

一、信息科技发展对提高青少年素质的重要价值

信息科技发展对青少年和青少年工作的主要影响是正面的。只要因势利导，我们就能将这种正面影响变为推进青少年成长和青少年工作的强大动力。信息科技发展的正面影响，归结起来就是有助于提高青少年素质和促进素质教育。具体表现为5个方面。

1、激励开拓进取的精神  信息科技发展是社会文明进步的重大标志。它不仅使物质资料的生活和经济生活发生巨大变革，催孕着知识经济的产生，更对人的发展和人才素质提出了新的要求，激励青少年开拓进取、追求科学精神、攀登科技高峰、献身祖国的建设和社会进步的事业。15年以前曾被邓小平称赞为“计算机娃娃”的一名初一学生，在初中、高中、大学、研究生各阶段导师的培养下，如今已成长为计算机学科前沿的专家。他当年听到邓小平的称赞以后，曾写过一篇《我的理想》的作文，文中说：“我要做一个对社会有贡献的科学家，不庸庸碌碌地度过自己的一生。”(1)15年过去了，如今他已在计算机图像处理方面站到世界一流水平线上。“计算机娃娃”是现代信息科技的弄潮儿，而他代表的则是当今一代的青少年。“计算机娃娃”的迅速成长，说明我们的青少年工作要跟上信息科技发展的步伐，符合社会文明进步的潮流。

2、激发兴趣主动学习  信息科技发展强烈地激发青少年的求知欲望和兴趣，提高他们学习的积极性和主动性，逐步改变被动学习的状态。变被动学习为主动学习，这在一定意义上是青少年学习的一场革命。计算机、多媒体教学手段在教学过程中的广泛应用，网上学习领域的日益拓展，使青少年的求知欲望和潜能得到有效开发，真正领略到知识和信息科技的魅力，从而逐渐从考试、作业、题海的重压下解脱出来，更加主动和生动活泼地进行学习，开始成为名符其实的学习主体。

3、拓宽学习视野和领域  信息科技发展使青少年的学习方法、内容以及整个学校教育的模式发生新的变革，引起“学习”、“教育”观念的更新。信息科技的发展虽然不会、也不应从根本上否定传统的教学模式，但却开辟了一个比传统的课本、教室、教师远为广阔的领域。正在兴起的“网校”，受到广大青少年的青昧，也受到广大教育工作者的重视。有一篇报道说，“网上学校圆了美国人的求学梦”，包括哈佛等名牌大学均加入了网上学校的行列，预计到2000年底将有75%的美国大学提供网上学习课程，580万学生将入学于“网上学校”。(2)尽管对网上教育褒贬不一，不少人认为利弊参半，但其发展势头不减。上海部分高校和著名中学的网校已蓬勃兴起。根据教育部提供的信息，到2005年我国将有100万大学生接受网上远程教学。(3)上海某重点中学网校开办一个月，注册学生人数猛增20%。学生之所以热网校，他们说，这是因为网校能提高素质，扩大视野；减负后学校课程少了，自己还想多学点知识，就到网校“充充电”(4)，学习主动权掌握在自己手里。

4、培养掌握计算机和网络技术的能力  信息科技的迅速发展，促成了青少年的计算机热和网络热。各种教育网站的开设，更强烈地吸引着青少年学习、使用、研究计算机和网络技术。上海将在2000年建设网络教育大平台，其中包括远程教育、远程医学、教育招生考试、毕业生就业指导、教育科研、教育行政6大应用体系。上海市网上外语考试系统已正式启用，上海市初中毕业生升学与职业指导信息中心网站业已建立。为青少年服务的各种网站的建立，更推动广大青少年积极进入计算机和网络世界。据一份抽样调查，本市重点高中学生家庭拥有计算机的人数已占学生总数的47%，其中经常上网的约占二分之一；基本上能操作计算机进行学习的学生约占学生总数的73%；能熟练运用计算机在网上学习的学生约占学生总数的17%。一位普通中学的语文教师曾发人思考地说道：为了让学生体会语文中的“听”、“读”（信息输入）对于“说”、“写”（信息输出）的重要性，我布置了一道师生一起搜集有关“减负”话题的课外作业。结果，部分学生完成得远比我快且完善。原来他们靠计算机轻松上网取得信息，而我却只能靠翻阅报纸、剪报、抄录。学生运用计算机和上网技术的趋势正在发展，强有力地促进教学方法的改革。

5、发展网上交往和交友的能力  信息科技的发展，拓宽了青少年社会交往的一个新空间。各种为青少年服务的信息网站的建立和谈心室的开放，使不少青少年结交了新的网友。他们在网上吐露心声、交流信息、相互帮助，这种宽松的环境，有助于他们进行心理调节，消除心理障碍，发展健康心理。网上的健康交往，也有助于青少年道德情操的陶冶。许多在读的大学生、研究生对发展网上交往怀有极大兴趣，甚至争做相关网站的兼职主持人。在竞争全国大学互联网第一主持人的过程中，北京、上海、广州等地名牌高校有千余名学生参与。(5)他们以参与网上生活、发展网上交往、争做网上兼职主持人为自己的追求目标。

二、信息科技发展对青少年成长提出的新问题

信息科技发展对青少年成长和青少年工作的积极意义是主流的一面；但同时也要清醒地看到，信息科技的迅速发展，也给青少年带来各种负面影响，对青少年工作带来许多新的严峻问题。这些消极的影响主要表现为4个方面。

1、错误信息对青少年思想行为造成误导  在网络世界，既存在多元文化和价值观的交流，也存在各种文化和价值观的矛盾与冲突。在这个“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的广袤领域，思想和文化良莠并存、鱼龙混杂。由于经济发展、社会历史多种原因，强权政治、霸权主义渗透到文化领域和价值观念方面来，形成“西方中心主义”的强势文化和唯我独尊的价值观，对世界文化的多样性、丰富性视易不见，容不得暂处弱势的异质文化，造成青少年对这种“强势文化”（意识形态）的盲目崇拜，趋附体现“强势文化”的价值观念，以至混淆是非和善恶，失去正确辨别和判断的能力。互联网上还常有制造社会、政治、经济混乱的“黑色信息”。之所以称其为“黑色”，主要因为这些信息是不真实的、错误的。有些煽动种族歧视的“电子纳粹”，煽动邪教崇拜的歪理邪说，居然也在网上漫游。这会造成青少年认识上和思想上的混乱。互联网上还时有政治上诋毁、中伤等被称为“政治垃圾”的政治信息，这更会对青少年在政治信念甚至政治行为上造成误导。

2、腐朽信息对青少年身心造成伤害  借助计算机和网络传播的腐朽信息，内容广泛，刺激性强，迎合青少年的心理，消极影响和侵蚀作用特别严重。形形色色的公众“计算机中心”、“网络世界”使广大青少年趋之若鹜。据上海对全市415家公众计算机屋进行的调查，发现有中学生参与活动的有393家，占94.3%；尽管有“未成年人不得进入营业性计算机屋”的规定，然而100%的未成年人认为这样的规定不起任何作用。下面是这次计算机调查的相关数据：

屋内面积(m2)
 计算机数目
（台）
 游戏收费(元/小时)
 上网收费(元/小时)
 进入次数(次/周)
 操作时间(小时/次)
 软件内容
50左右
 20余
 3—5
 8
 1—2
 5—6
 冲杀、暴力、淫秽

                                                                  资料来源：《当代学生》1999年第2期

在这样一群中学生“计算机族”中，学习成绩拔尖的12.5%，学习成绩中上的87.5%，担任班级以上学生干部的25%。他们沈湎于计算机屋中，第一个严重后果是正常学习、生活秩序遭受破坏，学习时间无精打采，学习成绩明显下降。第二个严重后果是逐渐失去自控能力，为了支付计算机、网络的欠款，甚至走上骗、偷的歧路；有的学生中还出现了赌博等违法行为。第三个严重后果是身心发展受到直接损害，带来多种心理和身体疾病。

3、网络虚拟社会导致不健康人际交往  在虚拟的网纲社会，引导得当，可以扩大青少年的社会交往视野，丰富社会交往的内容。然而，对于尚缺乏分析辨别能力的青少年来说，虚拟的网络社会往往又会成为“陷井”，造成他们精神上的虚幻和人际关系的扭曲。对青少年具有特别吸引力的“网上聊天室”，经常成为人们虚虚实实、真真假假、嘻笑怒骂、任性发泄的场所。在这里，如果自我放纵，就会摈弃任何道德和法律的规范，丧失起码的义务和责任感，走向现实社会健康人际交往的反面。

网上聊天室里爆出的某些新闻，就是这种虚幻人际关系的生动写照。为寻求精神寄托和刺激，进入聊天室的男男女女，改变自身的性别和年龄，隐去各种背景材料，彼此谈情说爱，闹出许多令人啼笑皆非“绯闻”。一项调查显示，格外浪漫的“网恋”现象，正在青少年中悄然兴起。据上海一名牌大学学生会了解，该校一年级、二年级的学生中，约有20%