「东莞计划」介绍 | 社會服務發展研究中心

「东莞计划」介绍

东莞计划:建立本土人才

东莞自2009年底开展社工服务,至今已有五年半。社研派出的社工督导,现在有20位香港督导在东莞提供督导服务。 

东莞当地的社工,现已有部份较资深者晋升为见习督导,但仍需协助提升他们带领社工的能力,前线的社工仍需从旁指导,故东莞市民政局邀请社研安排资深的香港督导到东莞督导当地的社工,以期协助社工的成长,尽快提升他们的专业能力,以有足够的实力在东莞全面推展社工服务。

目标

  • 培训及建立本地社工人才,以推展专业的社工服务;
  • 帮助本地社工,建立服务内容及方向,学习社工服务技巧,以为东莞市的市民提供适切的社工服务;
  • 帮助政府及机构为区内发展合适的社工服务;
  • 培训将来的督导人才,以带领社工服务的发展;

 督导项目 

1. 一线社工督导:

主要督导对象为东莞市市直单位社工及镇街社区服务的社工,香港督导指导刚毕业或刚取得社工资历的社工进行社工工作。包括社工教育及培训、行政和管理、情绪支持等:

1.1.市直单位社工:

是指社工于东莞市内的政府或事业单位进行社工服务项目的社工,现在有关的服务项目包括:民政、残联、学校、妇联、企业、团委、市总工会、禁毒、新莞人、医务卫生及司法等服务。

1.2. 镇街社区服务社工:

是指由东莞市的镇街聘用的社工,社工被安排在镇街的政府或事业单位内工作,也有安排于社区内的行政中心服务区内居民。曾与社研合作的镇街有清溪镇、南城区、长安镇及黄江镇等。

2. 督导助理:

随着社工服务在东莞开展已逾年,加上东莞市的大力培育,在社工服务开展后两年,一些表现出色的社工已得到提升的机会,升任本地的督导助理,开始学习执行督导的工作。2013年,市民政局更进一步在督导助理中再提拔有优异表现者升任见习督导,给予再进一步的培训,以培养及储备更多精英作为发展本地社工服务的财产。香港督导的角色将更为重要,成为协助东莞发展人才的重要支持。


 

 

培训项目

培训是督导工作中的其中一项重要工作,香港督导会为其督导的社工安排相关培训,培训工作包括:

1.新社工岗前培训:

为到东莞上任的新社工安排的培训,帮助社工了解他们将会面对的工作环境和实务工作上的要求,理解个人的工作习惯及态度,使他们有面对将会加入的社工工作的心理准备。

2.督导人才培训:

为了帮助培养本地督导人才,香港督导为督导助理及见习督导于升任工作前安排岗前培训工作,训练督导助理/见习督导掌握督导工作的技巧,使他们理解自己将会在新工作所遇到的问题,同时准备自己以担任更重要的工作。然后,社研又为本地督导人才安排多类培训,包括到香港澳门学习,以及安排实务工作培训。当提升见习督导后,社研将会为他们安排更高的服务技巧培训。 

东莞督导助理来港学习3天,其中半天安排室内历奇培训

 

3. 社工实务工作培训:

由于社工参与的社工服务领域各有不同,亦极为专门。社工除了具备的社工工作理论和技巧外,亦需对其所服务领域有。故香港督导需针对其督导的社工需要而提供适切的实务工作培训,以使社工有足够的知识、能力和技巧进行其服务。

4.外地培训:

在东莞的本地社工,因着服务刚起步,很多服务提供的程序、方法与技巧,发展服务的方向,提供服务的实况等,仍在萌芽阶段,为了帮助社工更快建立对实务工作的了解,香港督导亦会在社研的协助和支持下,安排社工到香港培训、学习、参观等,令社工从中观摩学习。另一方面,香港督导亦会安排社工到其他地区如澳门培训。

 


 

机构顾问工作

        东莞现由社工服务机构负责聘用及管理其属下社工,向各市直用人单位、镇街提供社工资源。现在,部份机构已聘用逾百社工,社工的服务管理及行政,亦成社工机构提供优质服务及推动服务发展的重要因素。所以,社研亦提供机构顾问的服务,协助机构建立服务的愿景、发展和方向,指导及培训机构的管理人员,以使社工服务机构能提升其服务质素,带领社工工作的优质发展。

 


 

督导工作发展及计划

香港督导工作在东莞已开展逾五年,社工质素得到提升,督导的工作方向已由照顾刚参与服务的新社工,进而加强培训督导人才和社工专业能力,以训练督导的接班人。

1.督导人才培训及督导:

至今,东莞已提升过百名有潜质和表现的年青社工为督导助理,他们和以后资深社工,都是国家和东莞社工服务的中坚份子,为了培养他们成为服务的支柱,香港督导会直接督导所有的督导助理,并提供培训,使他们有足够的能力面对将来的工作挑战。

香港督导于小组督导中引导社工思考

 

2.培训计划:

     东莞社工的服务项目及服务不断增加,社工对培训的需求亦相应增加。一些年资较长的社工,亦有能力依据当地的需要,为地区策划合适的服务。故此香港督导会由指导社工的实务工作,调节至增加社工的持续培训及研讨,一方面帮助社工建立东莞的服务,探讨新的服务方向,另一方面,针对社工及未来督导助理的需要,增加持续的培训,使社工及督导助理有足够的能力,面对将来的工作发展及需求,使社工服务有更大的推展。培训计划包括:

· 社工实务工作培训

· 社工工作进阶培训

· 督导工作培训 

3.  服务研讨:

东莞部份社工服务已有一定的成绩,也有服务尚需加强,为了推动不同领域服务的进一步发展,在东莞举行社工服务研讨,以宣传社工服务,同时讨论服务更进一步发展的可行性。

 


 

总结:

     东莞的社工服务,经五年多的发展,经已打下良好的根基,社工服务亦由基本了解和试验转向全面发展。来自香港的督导亦视自己为东莞社工服务的一份子,和东莞社工合力为开创社工专业服务一起努力,我们乐见东莞的社工服务的成长茁庄,带领国家社工专业的发展。

 

东莞计划统划主任陈安发先生接受传媒访问,宣传内地社工工作

社研理事与东莞市民政局副局长定期会面,为东莞市社工发展提供意见

社研理事及督导与东莞市社工一同庆祝春节

在香港督导引领下,东莞社工逐步成长起来